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ホスピタリティ業界

 

ホスピタリティ業界は、宿泊施設、レストラン、観光、イベント管理などを含む広範なサービスを提供する産業であり、顧客に卓越したサービス体験を提供することを目指しています。世界中で文化や経済の橋渡しをするこの業界は、人々の生活や旅の質を向上させる重要な役割を担っています。この記事では、ホスピタリティ業界の基本的な概要から、アメリカ市場での業界動向、成長の機会、そして技術進化の影響について詳しく解説します。また、この分野で活躍する主な職種や、アメリカにおけるホスピタリティ業界の求人情報をご提供します。

製造業とは

ホスピタリティ業界は、顧客に快適で思い出深い体験を提供することに特化したサービス業です。ホテル、レストラン、観光会社、イベント企画などが含まれ、それぞれが顧客満足を最優先に業務を展開しています。

主な職種

  • ホテルマネージャー: ホテルの運営全般を管理し、顧客サービスの質を高めます。
  • シェフ/料理人: 食事の提供を担当し、食の質と創造性を追求します。
  • ツアーガイド: 観光客に地域の魅力や歴史を紹介します。
  • イベントプランナー: 企業や個人のイベントを企画・運営し、スムーズな進行をサポートします。
  • カスタマーサービススタッフ: 顧客の要望に応じて、質の高いサービスを提供します。

アメリカの製造業の成長

アメリカでは、ホスピタリティ業界が急速に拡大しており、特に都市部や観光地での需要が高まっています。デジタルマーケティングの進化やオンライン予約システムの普及が業界の成長を後押ししています。

特定の製造業部門における成長

サステナブルツーリズムや健康志向の旅行者向けサービスなど、特定のニッチ市場が注目されています。これらは環境への配慮や個々の健康への意識が高まっていることから需要が拡大しています。

技術的進歩

ホスピタリティ業界もテクノロジーの進歩により変革を遂げており、AIやデジタルツールを利用した顧客管理システムが導入され、顧客体験が向上しています。また、オンラインプラットフォームの発展により、予約や情報収集が容易になりました。

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求人情報

HRAITでは多くの”ホスピタリティ”の求人情報を取り扱っております。現在募集中の求人の一部をご紹介いたします。

スーシェフ


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短期イベントスタッフ|焼肉ファストフード店


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ラーメンシェフ|日系ラーメン店


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サーバー|日系ラーメン店


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コロラド州、オーロラ地区にある日系ラーメン店でサーバーを募集しております!キッチンでの経験がある方お待ちしております! 大自然に囲まれたコロラド州での生活は暮らしやすく、アメリカ他の州からの応募...

寿司シェフ


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インバウンド課担当者|大手日系旅行会社


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カリフォルニア州、ロサンゼルスダウンタウンにある大手日系旅行会社にてインバウンド課担当者としてご活躍いただける方を募集しております。週2最低出社のハイブリット勤務です! 過去にアメリカで旅行会社...

ヘッド寿司シェフ|日系高級寿司レストラン


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カリフォルニア州、ロサンゼルスの高級寿司レストランでヘッド寿司シェフのポジションでご活躍していただける方を募集です。 7月1日にリニューアルOPENとなります。 他の寿司店とは異なり、伝統的な日本...

寿司シェフ


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寿司シェフ|日系レストラン


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【OPT可能】CEOアシスタント


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副料理長ポジション(ビザサポートあり)|最大手ラーメンチェーンレストラン企業


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【ビザサポート可能】レストランマネージャー|有名ラーメン店


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ホスト・サーバー


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カスタマーサービス|大手航空会社


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レストランマネージャー|大手飲食店グループ企業


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ヘアメイクスタッフ|ヘアメイクサロン


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東京、原宿にオープン予定のヘアメイクサロンにてヘアメイクスタッフ(業務委託契約)としてご活躍いただける方を募集しております。   ・今年、2月14日に本オープン予定となります。...

ラウンジの日本語カスタマーサービスアソシエイト|大手日系旅行会社


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ワイキキにある大手日系旅行会社にて、日本からの旅行者を対象に日本語でサービスを提供するカスタマーサービス業務を募集しております。人と接することが好きで、ハワイの魅力を多くの方に伝えたい方に向いているお...

アライバルグリーター|大手日系旅行会社


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ワイキキにある旅行会社のラウンジにて、日本からのお客様への案内業務を行うお仕事です。トロリーや空港シャトルを利用するお客様をサポートし、親切で丁寧な接客をしていただきます。 <仕事概要> ...

カスタマーサービス・アソシエイト|大手日系 旅行会社


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大手日系旅行会社でハワイKONA支店(ハワイ島)「デスティネーション・コンシェルジュ」として、お客様に安全で快適なサービスを提供するバイリンガルの日本語カスタマーサービス・アソシエイトを募集しています...

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Customer Service Representative |Major Japanese Travel Company


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A major Japanese travel agency in Waikiki is looking for a Customer Service Representative to provid...

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