現在、トーランス、カリフォルニア州に所在する大手航空会社にて、
カスタマーサービスポジションとしてご活躍いただける方を募集しております。
予約・購入・変更・取り消し等のご案内、マイレージプログラム等に関するお問い合わせ対応等、お客様サポート業務などを行っていただきます。
福利厚生も完備しているので、大手企業で安定したお仕事に就きたい方へおすすめです。
また、未経験でもご応募可能なため、今後のキャリアアップにもつながります！！
＜仕事概要＞
カスタマーサービス業務（航空券の予約・購入・変更・取り消し等のご案内など、お客様からのマイレージプログラム等に関する回答対応手続き、お客様のトラブルサポート業務など）
オフィス事務作業（データ入力など）
＜必要事項＞
・日本語・英語バイリンガル
・アメリカの就労ビザ
・長時間の間、PC・電話対応可能な方
・コミュニケーションスキル
・カスタマーサービスの経験（旅行・航空業界未経験でも問題ございません。）
| 雇用形態Employment Status | Full Time |
| 募集職種Position | Customer Service |
| 使用言語Language | English/ Japanese |
| 勤務時間Working Hours | 月〜日曜日の5日間勤務 5am-3pm, または, 6am – 4pmの8時間勤務 ※休憩時間: 1 時間 |
| 給与Salary | 年収$47,424（時給$22.80） + Bonus（経験により面接後に判断） |
| 待遇・福利厚生Benefit | 健康保険（眼科保険、歯科保険、AD&D、LTD、ヘルスケアなど）：PPO, HMO Plan 生命保険 任意加入生命保険 401K （ERマッチング最大3％＋（年1回追加拠出の可能性あり）) FSA口座（Flexible Spending Account） 健康貯蓄口座：本人、配偶者、課税対象扶養家族のための適格医療費の支払いに利用できます。 従業員支援プログラム: 3回の対面式カウンセリングが無料 プレタック・マスコミューター・ベネフィット 永年勤続表彰 教育支援プログラム 定年退職者給付金 有給休暇：11日間／年間 バケーションホリデー Sick Leave（病気休暇） Absence for jury duty （陪審員義務出席休暇） Bereavement（忌引休暇） Longevity Award Holidays（永年勤続表彰） その他のPTO制度あり プロモーション制度あり フライト特典（この航空会社のサービス全般、一部制限あり、ZED-Special、日本国内スタンバイステータス） 従業員割引（空港・航空会社の割引・ホテル割引など） |