サプライチェーン・アソシエイト｜日本食卸会社

カリフォルニア州サンタフェスプリングスにある大手日系食品卸会社での事務スタッフとしてご活躍いただける方を募集しております。

ハイブリッド勤務、福利厚生充実の求人です！

＜仕事概要＞

当ポジションは、オペレーション本部の一員として、会社の標準業務手順（SOP）が適切に守られていることを確認しながら、効率性を高めるためのERPプロセスの導入に貢献していただきます。この仕事には、一般的なオラクル・システム開発および特定のオラクル・システム開発の設計、テスト、展開、保守の範囲が含まれます。このポジションは、SOPや手順書などのドキュメントを作成し、維持するために、会社の運用フロー、プロセス、実務のあらゆる側面について徹底的に精通している必要があります。オペレーション本部長直属のポジションです。

＜仕事内容＞

・支店から報告されたERPシステムの問題をトラブルシューティングする。必要に応じて、ユーザーとソフトウェア技術者の間の連絡役を務める。
・新しい開発、パッチ、ソフトウェアアップグレードが利用可能になった場合、シナリオを作成し、テスト結果を検証・確認するための調整を行う。
・システムおよびワークフローの両方について、支社からの質問に答えたり、問題に対する解決策を提供したりすることで、支社を支援する。
・支店の業務を支援するため、SOPやマニュアルなどのサポート文書を作成・修正する。
・ERPポータルを最新の状態に維持し、保存された資料がすべて最新のものであることを確認する。
・セッションを設計/実施することにより、支店ユーザーをトレーニングする。
・定期的なミーティングに出席し、情報、改善計画、観察を積極的に共有する。
・業務プロセスの改善、ベストプラクティスの導入、ERPシステムのフル活用において、オペレーション本部マネージャーをサポートする。
・支店から情報を収集し、データ、レポート、図表、マトリックスを作成する。
・オラクルシステムと操作手順に関して、社内外の監査人を支援する。
・プロジェクトの状況やその他の報告を上司に行う。
・ユーザーからのフィードバックに基づき、システムや操作ワークフローの新機能や変更を提案する。
・その他指示された業務　　　など

＜必要事項＞

・大学卒業以上
・2年以上のオフィスまたはビジネスの経験
・MS Office（Excel、Outlook、Word）の使用経験
・サプライチェーン経験者優遇
・アジア食品に関する知識
・Oracle ERPシステムの使用経験があればプラス