インサイドセールス｜大手食品商社

メリーランド州ハノーバーにある食品商社でインサイドセールスとしてご活躍いただける方を募集しております。

＜仕事概要＞
一般的な指示のもと、インサイドセールス担当 I は主に既存顧客へのアウトバウンドコールを担当し、
会社の製品ラインを販売することで独立して売上を創出します。新規および既存顧客のアカウント管理、
交渉、顧客対応を通じて、顧客ニーズの把握とビジネス関係の維持・活用を行います。

＜仕事内容＞

・すべての顧客、クライアント、ベンダーに対して、フレンドリーで質の高いカスタマーサービスを提供。顧客への挨拶・サポート、製品知識の維持などを含む。
・既存顧客へのコンタクトおよび営業活動を通じて会社製品を販売。付加価値サービスや在庫情報の提供。契約情報、在庫要件、契約条件など顧客情報を最新に維持。
・年間で合意した月次・四半期・年次の売上目標を達成。
・新製品情報の把握および在庫切れの場合の代替製品提案。
・価格、納期、在庫状況、バックオーダー情報、機能的な代替品、付加価値情報などを顧客に提供。
・購入量や市場状況に応じて見積もりを交渉・設定し、競争力のある価格提供と利益最大化を実現。
・電話で会社製品を紹介し、割り当てられた売上目標の達成を目指す。
・会社のターゲット市場とマーケティング目標を理解し、デザイナーとのコミュニケーションを通じて消費者向けに効果的に情報を伝える。
・その他、指示された業務。

＜必要事項＞

・日英バイリンガル
・米国内就労許可をお持ちの方
・営業およびコールドコールの知識
・オフィス業務の基本知識、オフィス機器の操作経験
・Microsoft Word、Excel、PowerPoint、OutlookなどのPCスキル
・電話、メール、対面での効果的なコミュニケーション能力
・組織力および優先順位付け能力
・顧客サービス志向が強く、良好なビジネス関係を維持できる能力
・複数のタスクを期限内に完了できる能力
・Oracle ERPシステムの使用経験
・英語での読み書き・会話能力
・明確で簡潔、効果的な話し方
・会社が取り扱うアジア食品の習得能力

【Keywords】
・Inside Sales,Oracle ERP
・Account Management
・Customer Relationship / Client Relationship