インサイドセールスアシスタント

Los Angeles, CAにある日本酒卸業者にて、Inside Sales Assistantとして勤務していただける方を募集しています。

福利厚生充実！長期的に働きやすい職場です！

＜仕事内容＞

・販売注文、請求書、請求書バックのデータを会社のデータベースで入力、更新、管理する。
・在庫を監視し、注文された商品が在庫にあることを確認する。
・データベースの顧客記録を更新し、維持します。
・注文入力のたびに、顧客のABCライセンス記録を更新し、管理する。
・現金、小切手、クレジットカードで代金を回収し、電話をかけてきたお客様の領収書を作成し、当社の銀行口座にタイムリーに入金する。
・クレジットカードやACHの取引情報をポータルサイトにタイムリーに入力し、代金回収を確実にする。
・優れたサービスを提供し、信頼関係を構築することで、高いレベルの顧客満足度を維持する。
・商品、手続き、支払いなどに関するお客様の質問にお答えします。
配送に関する問題を解決する。
・すべての販売資料を更新し、準備する。
・在庫やサービスに関する問題があれば、すぐに担当のアカウントマネージャーに報告する。
・営業スタッフと協力し、有効な発注を監視し、発注が完了したことを確認する。を時間内に完了させる。
・会議の議事録を作成し、チームに配布する。
・営業資料やマーケティング資料を作成する。
・通常の勤務時間外に、会社のイベントや行事に参加する。
・その他、指示された職務を遂行する。

＜必要事項＞

・日本語／英語ビジネスレベル
・High School Diplomaお持ちの方（Bachelor以上の学位優遇）
・2年以上の食品またはお酒関係の営業経験
・2年以上の営業またはカスタマーサービス経験
・米国内で働ける就労ステータスをお持ちの方