人事オペレーション・パートナー｜高級日本食レストラン運営企業

カリフォルニア州セリトスある高級日本食レストランの運営企業で、人事オペレーション・パートナーとしてご活躍いただける方を募集しています。

＜仕事概要＞
People Operations Partnerは、約半分が人材採用、約半分がHR Generalist業務で構成されるハイブリッドな役割です。
レストランの大量採用を主導するとともに、オンボーディング、従業員関係、休職、コンプライアンス、退職手続きなど、
従業員ライフサイクル全体をサポートします。
この役割には、ホスピタリティと厳密さの両方が同等に求められます。人事チームの重要な一員として、
People Operations Partnerは従業員と組織の橋渡し役を担い、円滑な人事業務、正確な記録とデータの整合性、そして
前向きな職場文化を支えます。理想的な候補者は、人事の強固な基礎知識と採用経験を持ち、特にレストラン、小売、
または複数拠点を展開するホスピタリティ環境での経験が望まれます。
このポジションはエントリーレベルではありませんが、適任者の成長には投資し、より幅広い人事リーダーシップへとつながる
明確なキャリアパスを提供します。

＜仕事内容＞
1. 人材採用・採用業務（約50％）
・複数拠点における時間給従業員、スーパーバイザー職、管理職の採用プロセス全体を主導する
・各拠点を訪問し、現地採用イベント、面接、地域への採用活動を実施する
・離職率の高い職種や新店舗オープンに伴う職種に向けた強力な人材パイプラインを構築する
・Unit Managerと連携し、人員ニーズを把握するとともに、採用判断が会社の採用基準に沿っていることを確認する
・求人広告の作成、候補者のスクリーニング、面接の実施、オファーの調整を行う
・採用指標（採用までの期間、採用チャネルの有効性、オファー承諾率）を追跡する
・地元の大学、地域団体、就職フェアと連携し、人材パイプラインを強化する
・採用、オリエンテーション、オンボーディングを調整し、店舗オープンを支援する

2. HR Generalist・従業員サポート（約50％）
・バックグラウンドチェック、I-9確認、新入社員オリエンテーション、退職面談、最終給与の支払い時期、退職関連書類を含む
オンボーディングおよび退職手続きを調整する
・正確なHRIS記録および従業員ファイルを維持し、人事プロセスおよびシステムを管理・改善する
・従業員関係における最初の窓口として、懸念事項を受け付け、十分に文書化し、調査を支援するとともに、人事リーダーシップと
連携して是正措置についてマネージャーを指導する
・複雑な人事問題を独自に調査、分析、解決し、マネージャーに明確なガイダンスと指示を提供する
・休職（CFRA/FMLA/PDL）の管理をサポートし、労災補償請求を調整する
・ハラスメント防止研修、職場暴力防止計画、必要な掲示物、食品取扱者／RBS認証などのコンプライアンス要件を管理・追跡する
・人事ポリシーの策定および実施を支援し、人事指標を収集・分析して人事活動に関するレポートを作成する
・人事評価サイクルおよび従業員育成プログラムを支援し、文書化やフィードバックについてマネージャーを指導する
・関連データを提供して給与計算準備を支援し、福利厚生の管理をサポートするとともに、給与・福利厚生チームと連携して
従業員からの質問に対応する
・従業員エンゲージメントを発展・強化するためのアイデアを提供し、会社イベントやチームビルディング活動を企画する
・Unit Managerに対し、人事プロセス、面接の一貫性、雇用法の基本事項（賃金・労働時間、食事・休憩時間、差別禁止）について
指導し、部門全体で柔軟なサポートを提供する

＜必要事項＞
・日英バイリンガル
・採用業務の実務経験を含む、3～5年の段階的に責任が増してきた人事経験
・人事、経営管理、または関連分野の学士号、もしくは同等の経験
・人事慣行およびカリフォルニア州雇用法（賃金・労働時間、食事・休憩時間、休職、ハラスメント防止要件）に関する実務的な知識
・スピードが速く、大量採用を行う環境での経験
・現場スタッフ、マネージャー、経営幹部との間で発揮できる高いコミュニケーション能力とサービススキル
・HRIS、給与計算システム、Microsoft Excel、PowerPoint、Wordの使用能力
・機密性の高い従業員情報を扱う際の適切な判断力と慎重さ
・優れた組織力とマルチタスク能力
・人を第一に考える考え方と、ホスピタリティに対する心からの熱意
・米国で就労する資格を有していること

＜歓迎資格＞
・複数州における人事および雇用法の経験（強く歓迎）
・レストラン、小売、ホスピタリティ、または複数拠点での業務経験
・新店舗オープンまたはオープン前準備活動をサポートした経験
・PHRまたはSHRM-CP資格

【Keywords】
①Human resources
②Employment law
③Talent Acquisition & Hiring