カリフォルニア州トーランスに所在する大手日系航空会社にてカスタマーサービスポジションとしてご活躍いただける方を募集しております。
<仕事概要>
顧客のニーズに応え、当社プロモーションを行うため、すべての旅行手配を管理し、
旅行に関する問い合わせに対応することでカスタマーサービス業務を遂行します。
<主な仕事内容>
・カスタマーサービス業務の遂行
・一般事務業務の遂行
<必要事項>
・日英バイリンガル
・米国内就労許可をお持ちの方
・8時間勤務シフトでの勤務、週末・祝日勤務が可能であること
・信頼性の高い勤務記録
・長時間にわたり、インタラクティブなコンピュータ端末や電話機器(ハンドセットやヘッドセットなど)を操作できる能力
・優れた口頭コミュニケーション能力
・読解力、傾聴力、分析力
・優れた対人スキル
・準学士(Associates Degree) 保有者が望ましい
【Keywords】
・Customer Service
・Travel(hospitality, Airline, office work)
・Japanese Bilingual
| 雇用形態Employment Status | フルタイム |
| 募集職種Position | カスタマーサービス |
| 使用言語Language | 英語/日本語 |
| 勤務時間Working Hours | 5:00~15:00 PST または 6:00~16:00 PDT の8時間シフト制(週末・祝日を含む) |
| 給与Salary | $23.51/時間 |
| 待遇・福利厚生Benefit | 会社指定休日 病気休暇・有給休暇 シフト交換/日替わり勤務制度あり 健康保険(医療/視力/歯科) フレキシブル支出口座(FSA) 社員支援プログラム(EAP) 生命保険/任意生命保険(オプション) 401(k) 退職金制度 旅行特典(国際線および日本国内線) 税前通勤費制度 弔慰休暇 勤続表彰および勤続表彰休日 教育支援制度 退職者向け福利厚生 |