店舗マネージャー｜抹茶デザート＆カフェキオスク

カリフォルニア州デイリーシティのSerramonte Center内にある小規模な抹茶デザート＆カフェキオスクにて、店舗マネージャーを急募しています。

本ポジションは、カフェ、デザートショップ、タピオカ店、ファストフード店、その他飲食業態において、実務を伴うマネジメント
経験をお持ちの方に最適な機会です。店舗マネージャーとして、日々の店舗運営の管理、チームの指導、商品およびサービス品質の維持、
そして店舗運営が円滑に行われるようサポートしていただきます。

日本文化、抹茶、和菓子、またはカフェスタイルのおもてなしに興味のある方からのご応募を歓迎いたします。

＜仕事内容＞
・日々の店舗運営を管理し、円滑な業務遂行を確保する
・スタッフのシフト管理、教育、指導を行う
・採用、入社手続き（オンボーディング）、スタッフ育成をサポートする
・商品品質、接客サービス基準、食品衛生基準の維持・管理を行う
・在庫管理、発注業務、在庫コントロールを行う
・売上、店舗パフォーマンス、業務効率をモニタリングする
・キオスクを常に清潔かつ整理整頓された状態に保つ
・店舗のニーズ、人員配置、売上状況、運営状況についてマネジメントへ報告する
・チームが店舗目標を達成できるよう支援し、良質な顧客体験を提供する
・顧客からの問い合わせや問題に対し、迅速かつ適切に対応する

＜必要事項＞
・飲食業界における店舗マネジメント経験1年以上（必須）
・カフェ、デザートショップ、タピオカ店、ファストフード店、または類似業態での経験歓迎
・スタッフの教育、モチベーション向上、管理ができる方
・在庫管理、発注業務、食品衛生管理、日常店舗運営に関する基礎知識をお持ちの方
・Food Handler CardまたはServSafe資格必須
・米国内での就労許可をお持ちの方
・日本文化、抹茶、和菓子への興味をお持ちの方歓迎
・日本語・英語のバイリンガル能力がある方歓迎（必須ではありません）

＜求める人物像＞
・責任感があり、現場で積極的に行動でき、整理整頓が得意で、小規模なキオスク型店舗の運営管理に
抵抗のない方を求めています。
・スタッフの模範となってチームを牽引し、品質基準を維持しながら、お客様に快適で温かみのあるサービスを
提供できる方を歓迎します。
・抹茶や和スイーツ、カフェ運営に興味があり、スピード感のある飲食・小売環境で働くことを楽しめる方にとって、
非常に魅力的な機会です。

【Keywords】
①Store manager
②Food and beverage industry
③Store operations