大手日系食品卸会社での製品カテゴリスタッフ

Santa Fe Springs, CAにある大手日系食品卸会社での製品カテゴリスタッフとしてご活躍いただける方を募集しております。

ボーナス制度、福利厚生充実でやりがいのあるお仕事です！

＜仕事概要＞

製品カテゴリースタッフは製品管理部門 (PMD) に日常的な管理サポートを提供し会社に入荷するすべての製品を追跡する責任があります。またPMD チームのメンバーや支社と協力しながら、部門をサポートして売上目標を達成する責任も負います。

＜仕事内容＞

• すべての顧客への挨拶と支援、卓越した製品知識の維持、および顧客サービスのその他すべての要素を含むフレンドリーな環境を提供することで、各顧客、クライアント、ベンダーが優れた顧客サービスを受けられるようにする。
• 世界中の支店間で当社の製品ラインをサポートするために必要なすべての技術文書の調整、転送、および適切な翻訳を担当する。
• 仕様書・製造工程表の保管・検証・メーカーからの入手・維持などの文書管理を行う。
• 商品経費の請求、請求書発行、支払い確認を含むがこれらに限定されないベンダーアカウント管理を監視および維持する。
• 各製品の仕様書をベンダーから入手し、内容の漏れや誤りがないか確認する。
• 各製品の保証書を販売元から入手し、内容の漏れや誤りがないか確認し、営業部経由で顧客に提出する。
• 販売実績データを作成して特定のベンダーに報告する。
• ビジネス インテリジェンス (BI) データベースからデータを取得する。
• 必要に応じて、その他の関連業務を実行する。

＜必要事項＞

• High School Degree / GED
• オフィス業務全般の知識。
• 適度な速度でエラーのないデータ入力のキーボード入力スキル。
• 電話、電子メール、直接会っての社内外での効果的なコミュニケーションスキル。
• キーボード入力とワードプロセッサ、スプレッドシート、およびデータベース管理。
• コンピューターソフトウェアパッケージの使用に関するスキル。
• 専門的かつ礼儀正しく電話を使用する能力。
• 文書、消耗品、および/または材料/アイテムを組み立て、分類、および/または配布する。
• 書面および/または口頭の指示に従います。明確に、簡潔に、そして効果的に話す。
• 感受性、機転、プロフェッショナリズムを示す方法で人々に対処する。
• Oracle ERPシステムを使用できること。
• 明確、簡潔、そして効果的に話す能力。
• 口頭で提示された情報やアイデアを聞いて理解する能力。
• 文書を組み立て、分類し、ファイルする能力。
• 締め切りに間に合うようにタスクを整理し、優先順位を付ける能力。
• Microsoft Word、Excel、Outlookなどのオフィスソフトウェアを使用できること。
• 英語ビジネスレベル