【長期契約社員】IT テクニシャン｜日系ITコンサルティング会社

ロサンゼルス、カルバーシティー（Culver City）地区にある
日系ITコンサルティング会社にてIT テクニシャンとしてご活躍いただける方を募集しております。
本求人は、6か月の長期契約社員でのお仕事となり、6か月の契約後、パフォーマンスが認められた場合は、
フルタイム雇用としての採用オファーも考慮いただけます。
（正社員雇用は企業の状況や判断によって変更になる場合がございますので、予めご了承ください。）

急募集の求人案件となりますので、
お仕事スタートは面接後、即勤務となります。

お仕事は、ハイブリット勤務となり、
2日間はカルバーシティーにあるオフィスへ出勤、残りの3日間はリモート勤務です。

※日本語・英語バイリンガルとしてご対応いただける求人情報となります。

＜派遣先情報＞
現在、米国に約20人のスタッフがいる企業様となり、今後数年間でスタッフの数を増やす予定です。
新しいオフィスのために、PCやスマートフォンのセットアップおよびトラブルシューティング、
ネットワークの実装およびメンテナンスサポートを行うITエンジニアを募集しております。

＜仕事内容＞

• PC/スマートフォン：クライアントのスタッフ向けにセットアップおよびトラブルシューティング/日常サポートを行います。PCは主にWindows、スマートフォンは主にiPhoneですが、BYoLデバイスもあります。
  デバイスにはM365アプリケーションとCato VPNが動作しています（Cato VPNはBYoLデバイスでは動作しません）。
• Intuneデバイスの登録またはアカウント作成サポート。
• Cato VPNソフトウェアのインストールサポート。M365テナントはクライアントの日本側によって管理されています。
• 問題が発生した場合、PC/スマートフォンのトラブルシューティングサポート。*Tier1サポートのみが必要です。
• M365やCato VPNに関連する問題が発生した場合、必要に応じてクライアントの日本チームにヘルプ要請を行う。デバイスにはJiraとConfluenceを使用しています。
• ネットワーク：設置作業および運用サポート
  近い将来、ベイエリアまたはロサンゼルス地域に2つの新しいオフィスを開設する予定です。
  新しいオフィスのネットワーク設計はクライアントの日本側が行いますが、
  米国側から実装をサポートできる人が必要です。
• 実装後、トラブルシューティングサポート。

＜必要事項＞

• クライアントの日本ITチームと連携するため、
  日本語：ビジネスレベルと英語：ビジネスレベルを話せる人が必要です。
• 週2日間、現地でサポートを行うことができる人を希望しています。
  残りの週はリモートサポートとします。
• すぐに勤務開始可能な方