ITスペシャリスト｜日本食卸会社

Elk Grove Village, ILにある日本食卸会社にてITスペシャリストとしてご活躍いただける方を募集しております。

福利厚生充実の会社で長期的に働かれる方が多い職場です！

＜業務内容＞

• サードパーティのITベンダーと連携して、様々なネットワーク機器やサービス（ルーター、スイッチ、ファイアウォール、ロードバランサー、VPN、QoSなど）の設定やインストールを行う。
• コンピュータ・ワークステーションのハードウェア、ソフトウェア、電話、ネットワーク、オペレーティング・システム、印刷、インターネット・アクセスに必要なすべての社内技術サポートの最初の窓口となる。
• 問題をエスカレーションし、必要に応じてベンダーと連絡を取り解決する。
• コンピューターワークステーションのハードウェア、ソフトウェア、プリンター、CD-ROMドライブ、その他周辺機器のインストール、アップグレード、移動、変更を行う。
• サービスパック、パッチ、ホットフィックス、セキュリティ設定を含む、ネットワークのメンテナンスとシステムのアップグレードを実施する。
• ベンダーと調整し、ハードウェア、電話オペレーティング・システム、ネットワークの更新、保守、修理を行い、最適なパフォーマンスを確保する。
• パフォーマンスを監視し、システムの可用性と信頼性を確保する。
• システムリソースの利用状況、傾向、キャパシティプランニングの監視。
• IT資産の在庫および資産タグの管理。
• ユーザー認証情報、マスターファイル、バックアップファイル、ログを含む、会社のソフトウェアアプリケーションの管理およびメンテナンスを行う。
• 当社の倉庫在庫データベース（Microsoft NAV）内の情報を入力、更新、維持することで、データ入力クラークをアシストする。
• レベル2/3のサポートとトラブルシューティングを提供し、問題を解決する。
• 確立された構成および変更管理ポリシーの範囲内で作業し、ネットワークインフラストラクチャへの変更を確実に認識、承認、成功させる。
• 会社のセキュリティチームと連携し、セキュリティツール、ポリシー、手順の選択と導入を行う。
• ネットワークシステムを保護するためのセキュリティ体制を計画し、設計し、監視する。
• ファイアウォール、仮想プライベートネットワーク、ウェブプロトコル、電子メールセキュリティの維持管理。
• 問題解決のためにベンダーや他のIT担当者と連携する。
• その他、マネージャーの指示による業務　　など

＜必要事項＞

• テクニカル分野（コンピュータ・サイエンスまたは情報技術）の学士号、または同等の学歴、訓練、経験を有すること。
• 州外への出張が可能なこと。
• 英語/日本語　ビジネスレベル
• 3年以上のコンピューターネットワーキング経験
• 必要に応じて週末や夕方の出勤が可能な方