アシスタント店舗マネージャー｜アパレル企業

ハワイ州ワイキキにあるアパレル・ファッションブランドでアシスタントマネージャーポジションとしてご活躍いただける方を募集しております。

店舗マネージャーの「右腕」として、店舗マネージャーが不在時に部署が円滑に運営されるよう支援し、チームをリードするアシスタントポジションの役割を担っていただきます。

当ポジションでは、米国におけるファッションブランドでの販売フロアにおけるチームワークをリードし、店舗運営を担ったマネジメント経験が必要です。
なお、日本国内での店舗マネジメント経験ではなく、米国での実務経験を重視いたします。

＜業務内容＞

＊運営関連

• 販売現場における日常オペレーションの管理
• 販売員の業務統括
• 自らも接客販売を行いながら、店舗全体の売上推進およびサービス品質向上に貢献
• 販売員間でのバランス調整、チームワーク醸成
• 店長不在時の簡易な人事・シフト・トラブル対応
• 米国特有の労務管理や商習慣への適応を店長と共にサポート
• 部門の開閉業務（キーホルダー業務）
• 現金引き出しおよび入金の管理
• 預金計算
• レジ管理（Springboardに関する問題が発生した場合、IT部門に通知）
• 売場メンテナンス
• 商品補充の補助
• マネキンの更新および変更の補助
• バイヤーやゼネラルマネージャーの指示に基づいた商品陳列のサポート

＊顧客管理

• 店舗マネージャー不在時の緊急顧客対応や苦情対応
• 小規模な従業員間の問題解決および上層部や人事部への問題報告

＊ロス防止

• 顧客や商品の動向を積極的に監視し、ロス防止に努める
• 半年ごとの在庫カウントを計画　など

応募資格:

・米国内でのファッションブランド店舗における販売・マネジメント経験

・チームのまとめ役として、業務オペレーションと人間関係双方に配慮したマネジメントが可能な方

・英語および日本語での業務遂行が可能な方（英語：ビジネス〜ネイティブレベル、日本語：ビジネス〜ネイティブレベル）

・労働ビザ・就労資格を有していること（米国での就業が可能な方）

■ 歓迎スキル・経験

・チームリーダー・サブマネージャーとしての育成・指導経験

・日本語を話せる非アジア系バックグラウンドの方（ダイバーシティ観点）

・販売やリーダーシップの経験がある方優遇

・チームワークを大切にできる方

・顧客や従業員との円滑なコミュニケーションができる方