Eコマース運営・オペレーションスタッフ｜日系輸入販売会社

カリフォルニア州コスタメサにある日系輸入販売会社にて、Eコマース運営・オペレーションスタッフとしてご活躍いただける方を募集しております。

Eコマース業界での実務経験がなくても、未経験の業務にも前向きに取り組み、少人数のチームで幅広く活躍したい方に適したポジションです。
デスクワークだけでなく、倉庫でのピッキング・梱包・発送などの実務にも積極的に取り組んでいただける方を歓迎します。

＜仕事概要＞
Shopify、Amazon、eBayなどのオンライン販売チャネルの管理から、商品の出荷・在庫管理、カスタマーサービスまで、Eコマース事業の運営全般に携わっていただくポジションです。

＜仕事内容＞
1．Eコマース・倉庫オペレーション
・注文商品のピッキング・梱包・発送
・倉庫内の在庫管理、入荷商品の確認・整理
・英語でのカスタマーサービス（主にメール対応）
・日本国内の仕入先との連絡・調整

2．Eコマースサイト・販売チャネル管理
・Shopify、Amazon、eBayなどの販売チャネルの運営・管理
・商品リスティングの作成・更新（英語）
・商品情報、価格、在庫データの管理・更新
・商品写真の撮影およびコンテンツ作成

3．SNS・マーケティングサポート
・SNSアカウントの管理・運用
・SNS投稿の作成・更新、コメント対応
・その他、Eコマース事業に関わる業務全般

＜必須条件＞
・日本語での業務遂行が可能な方（社内コミュニケーション・仕入先対応）
・英語での読み書きができる方（カスタマーサービス・商品情報作成）
・倉庫での身体を使う作業に抵抗がない方
・立ち作業や最大50 lbs（約23kg）程度の荷物の持ち運びに対応できる方
・Excel、Googleスプレッドシートなどの基本的なPCスキルをお持ちの方
・正確かつ丁寧に業務を進められる方
・米国での有効な就労資格をお持ちの方（ビザサポートなし）
・オフィス・倉庫へのフルタイム出社が可能な方

＜歓迎条件＞
・Eコマース運営の実務経験
・Shopify、Amazon Seller Central、eBayなどの使用経験
・商品リスティングや販売チャネル管理の経験
・商品写真撮影、SNS運用、コンテンツ作成の経験
・在庫管理、物流、出荷オペレーションの経験

【Keywords】
①E-Commerce Operations Specialist
②E-Commerce Fulfillment Coordinator
③Japanese bilingual