ERPコンサルタント｜日系ITサービス企業

イリノイ州シカゴにある日系ITサービス企業でERPコンサルタントとしてご活躍いただける方を募集しております。

＜仕事概要＞
企業資源計画（ERP）システムの導入および保守を行う。システム間の連携を可能にするため、ワークフローのカスタマイズおよび設定を行う。また、ERPの各機能をテストし、顧客のビジネス要件および機能要件を満たしていることを確認する。

＜仕事内容＞
主要業務
・クライアントとの協議、業務プロセスおよび業務運営の分析、ソリューション目標の設定、仕様書の作成を通じて、ERPビジネスシステムのソリューション要件を特定する。
・新規および既存顧客に対し、ERP（Dynamics 365 Business Central、Finance & Supply Chain Management）の導入およびサポートを行う。これには、設計、製品設定、テスト、データ変換、ユーザー受入テスト（UAT）、本番稼働支援を含む。
・既存ソフトウェアを補完または連携するカスタムアプリケーションの開発に必要な情報を収集する。
・Calsoftのプロジェクト憲章および導入方法論に従い、規定された成果物を作成するとともに、プロジェクト関連文書がすべて整備されていることを確認する。
・既存顧客に対する追加のERPコンサルティングサービスの提案・推進を行う。
・ 製品プレゼンテーションや提案書の作成など、プリセールス活動に参加する。
・ 自身の経験と判断力を活用し、目標達成に向けた計画および業務遂行を行う。
・一定程度の創造性と裁量を発揮する。
・一般的な監督・指示のもとで業務を行い、プロジェクトリーダーまたは部門マネージャーに報告する。
・新しいアプリケーションを習得し、必要に応じてその他の業務にも参加する。
・必須研修に参加する。

補助業務（Supporting Functions）
チーム
・ チーム目標の達成に向けて、他のチームメンバーと協力する。
・ 後輩社員およびインターンスタッフの指導・育成を行う。
・サービスの品質、売上・収益性、方法論および業務手順の改善に貢献する。

会社および顧客
・Calsoftの価値観、使命、ガイドラインおよび方針（従業員ハンドブックおよびその他のCalsoft関連文書に記載）を理解し、日々の業務に反映する。
・顧客、同僚およびビジネス関係者との良好な業務関係を構築・維持する。

＜必要事項＞
・日英バイリンガル
・コンピューターサイエンス、IT、ビジネス、ファイナンス、会計、または関連分野の学士号。
・当該分野または関連するERPソフトウェアにおける2年以上の実務経験。
・ 特定分野で一般的に使用される概念、実務および手順に関する知識。
・態度、行動および服装において、プロフェッショナルな印象を維持できること。
・優れた顧客サービススキル。
・態度、行動および服装において、プロフェッショナルな印象を維持できること。
・新しいテクノロジーを習得する能力があること。
・技術的な概念を、技術的な知識を持たない相手にも効果的に説明できること。
・組織内の他のメンバーと円滑に連携できること。
・口頭および書面の両方において、優れたコミュニケーション能力を有すること。

＜歓迎要件＞
・製造業、流通業、またはサービス業における業務プロセスの知識。
・必要に応じて、革新的なソリューションを開発・提案・導入できる能力。
・部門内の業務手順に関する意思決定に貢献し、影響を与えられること。
・組織計画において、マネジメントを支援できる能力。

＜その他＞
・最低限の生産性要件（KPIまたはその他の評価基準）を満たすこと。
・ 担当プロジェクトの必要に応じて、他地域への出張に対応すること。
・ 本職務記述書に記載された内容は、該当する職位に求められるすべての責任、業務およびスキルを網羅するものではない。必要に応じて、すべての従業員は通常の職務範囲外の業務を随時遂行することが求められる場合がある。
・顧客へのサービス向上を目的として、すべての従業員は職務記述書の改善について、上司に提案することが推奨される。

【Keywords】
①ERP Consultant
②Microsoft Dynamics 365 Business Central
③Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management