オフィスアソシエイト｜大手日系食品卸会社

フロリダ州オーランドにある大手日系食品卸会社にて、オフィスアソシエイトとしてご活躍いただける方を募集しております。

＜仕事概要＞

支店オフィスの効率的な運営に貢献し、事務サポートを通じて日々の業務を支えるポジションです。
この職務では、データ入力、顧客記録の管理、郵便物の仕分け・配布、電話対応、ファイリングなど、幅広い一般事務を行います。
エントリーレベル（未経験可）のポジションで、上司の指示のもとで業務を進めます。
日々の業務内容は状況によって変動しますが、中心となる役割は「オフィスを円滑に運営し、顧客やクライアントに優れたサービスを提供すること」です。

＜仕事内容＞

・社員、顧客、クライアント、取引先に対し、フレンドリーで丁寧なカスタマーサービスを提供し、快適な環境を維持
・Oracleを使用した受注処理・発注処理の実施
・受注・発注内容を確認し、システム上で問題なく処理されることを確認
・売掛金（A/R）に関する顧客・営業担当からの問い合わせ対応
・顧客からの小切手や現金の受領・処理
・仕入先や業者からの請求書に基づく支払伝票の作成
・在庫確認を行い、依頼商品の在庫状況を報告
・会社の標準作業手順（SOP）に基づき書類をファイリング・管理し、営業や顧客からの依頼時に迅速に取り出し可能な状態を維持
・オフィススタッフ、営業、倉庫部門をサポートし、各業務でアシスタントとして対応
・配送・受領関連書類を整理し、記録を正確に保管
・営業・倉庫・オフィス間で円滑なコミュニケーションを実施
・電話応対（受電・伝言・情報提供）および来客応対・案内業務
・顧客・仕入先への問題・苦情の解決をサポートし、必要に応じて本社財務部門と連携
・四半期ごとの実地棚卸（Physical Inventory, PI）に参加（週末勤務の可能性あり）
・PIプロセスを理解し、正確なデータ入力を実施
・会社のSOPを理解・遵守し、必要な手順書を参照可能にする
・受付業務（来訪者対応、配達物の受領など）
・その他関連業務全般

＜必要事項＞

・日英バイリンガル
・米国内就労許可をお持ちの方
・同様の分野または職種での関連する実務経験があること。
・時間厳守で信頼性があり、独立して、またはチームの一員として働けること。
・細部にまで注意を払い、品質基準を維持する意識と責任感があること。
・スピードの速い環境下で複数の業務を効率的にこなし、時間を管理できること。
・会社の方針および安全手順を遵守できること。
・前向きな姿勢を持ち、学ぶ意欲と成長意欲があること。

【Keywords】
・Administrative Support
・Office Administration
・Office work experience