Santa Fe Springs, CAにある大手日系食品卸会社でのオフィススタッフとしてご活躍いただける方を募集しております。
ボーナス制度、福利厚生充実でやりがいのあるお仕事です!
<仕事概要>
オフィススタッフは支店の効率的な運営に貢献し、管理サポートを提供することで責任を負います。この仕事は、データの入力、顧客記録の管理、送受信メールの仕分けと配布、電話応対、ファイリングなど、一般的および特定の事務/事務の範囲を実行しますが、これらに限定されません。このポジションはエントリーレベルで一般的な監督の下で働きます。この役割は一般的な事務サポートを提供するため、業務内容は日によって異なります。仕事の中心は、オフィスが効率的に運営され、クライアントや顧客に優れたサービスを提供できるようにすることです。顧客および潜在的な顧客の施設を訪問し、ビジネスの確保と維持に必要な情報とサポートを提供します。
<仕事内容>
- 卓越した製品知識とオフィス運営に関連する顧客サービスのその他すべての要素を維持することにより、全員への挨拶や支援を含むフレンドリーな環境を提供することで、各従業員、顧客、顧客、ベンダーが優れた顧客サービスを受けられるようにする。
- Oracle を使用して販売注文や発注書を処理する。
- 販売注文または発注書を確認し、注文が注文処理システムを通じて問題なく処理されていることを確認する。
- 顧客照会機能を使用して売掛金 (A/R) に関する質問を行い、顧客または営業担当者に回答する。
- 顧客から受け取った小切手と現金を処理する。
- ベンダーやサプライヤーからの請求書の支払い命令を準備する。
- 在庫を確認して、要求された商品の在庫を確認する。
- 会社の標準作業手順 (SOP) に従って文書をファイルし、営業または顧客の要求に応じて文書を取得する。
- オフィススタッフ、営業スタッフ、倉庫スタッフをサポートし、さまざまなタスクのアシスタントとして機能する。
- 送受信関連書類を整理し、ログを保管する。
- 販売員、倉庫、オフィス担当者と効果的にコミュニケーションをとる。
- 電話の受信、メッセージの受信と中継、情報要求への応答: 発信者を適切な個人に誘導するための情報を提供する。
- 必要に応じてコーポレートファイナンスと問題/苦情の解決を促進するためのコミュニケーションを図り、顧客とサプライヤーに優れたサービスを提供する。
- 週末に実施される四半期実地在庫 (PI) を支援する。
- PI プロセスを理解し、エラーなくデータを入力できるようになる。
- 会社の SOP を理解して従い、必要なときに必要な SOP を見つける方法を知る。
- 受付業務は、来訪者への挨拶や案内、荷物の受け取りなど。
- 必要に応じて、その他の関連業務を実行する。
<必要事項>
- High School Degree / GED
- オフィス業務全般の知識。
- 適度な速度でエラーのないデータ入力のキーボード入力スキル。
- 電話、電子メール、直接会っての社内外での効果的なコミュニケーションスキル。
- 明確、簡潔、そして効果的に話す能力。
- 口頭で提示された情報やアイデアを聞いて理解する能力。
- 文書を組み立て、分類し、ファイルする能力。
- 締め切りに間に合うようにタスクを整理し、優先順位を付ける能力。
- Microsoft Word、Excel、Outlookなどのオフィスソフトウェアを使用できること。
- 英語ビジネスレベル
雇用形態Employment Status | Full Time |
募集職種Position |
Office Associate |
使用言語Language | English/ Japanese |
勤務時間Working Hours | 月〜金曜日の5日間勤務 8時間勤務 ※土日祝日お休み ※休憩時間: 1 時間 |
給与Salary | 19.39 – 25.00 Hourly(経験により面接後に判断) |
待遇・福利厚生Benefit |
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